ハウスラボの料金、対応エリア、口コミ・評判のご紹介

• 最短20分のスピード訪問体制
• 土日祝・深夜料金などもかからない
• 明朗会計の安心価格を提供

地元に密着し、さまざまなエリアで水のトラブルに対応してくれるハウスラボ。詳細の対応エリアはホームページで確認を。トラブルがあった場合にコールセンターに電話すると、専属のオペレーターが丁寧に対応。修理が必要と判断された場合には、専属の作業スタッフが出張しますが、出張費は不要。さらに最短20分で現場に到着するスピード訪問ができる体制を整えています。

作業前には必ず見積もりを作成し、お客様が了承したことを確認した上で作業を行うため安心。少しでも早く対応してほしいトイレのトラブルの際にも相談してみると良いでしょう。

総評

ハウスラボは、お客様が安心して修理を依頼できるようにさまざまな取り組みを行っています。例えば故障箇所と作業内容で明確に費用を算出する「あんしん価格」を提供。見積もりや出張費、深夜割増は無料となっている点が嬉しいところ。もちろん土日祝日や早朝も追加料金はありません。

また、同社ではスタッフの技術の質にもこだわっています。全員が自社の専門スタッフであり、徹底した研修を行っています。修理現場で確実に対応できるように徹底されているほか、コンプライアンス研修も実施。適切な修理とお客様対応ができるように、社員教育に力を入れている会社です。

対応可能エリア

北海道、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、大阪、滋賀、京都、奈良、兵庫、和歌山、愛知、岐阜、静岡、見え、福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、鹿児島

支払い方法

• 現金
• カード払いOK
• 振込

ハウスラボのポイント

何と言っても最短20分で到着できるスピード対応が魅力的。これは、お客様の自宅から最も近くにいるスタッフを手配できるように専門部署を設けているため。徹底してお客様を待たせない体制を整えているため、安心感があります。

また、単に修理を行うだけではなく作業後には現場をきれいに清掃します。作業後にお客様がすぐに使えるように、「お伺いした時よりもきれいにして帰る」というこだわりを持って作業を行っています。

口コミ・評判